FAQ
Vos questions,
nos réponses.
11 réponses, sans jargon. Une autre question ? Écrivez-nous.
01À qui s’adresse Line ?
Aux consultants, conseillers et freelances indépendants qui suivent plusieurs clients et veulent arriver à chaque réunion en sachant tout ce qui a été dit, sans rien oublier de ce qu’on attend d’eux.
02L’IA écrit-elle dans mes données sans que je le sache ?
Non. L’IA propose, vous décidez. Rien n’est enregistré tant que vous n’avez pas validé, et vous pouvez toujours tout saisir à la main.
03Comment savoir d’où vient une information ?
Chaque information indique le compte-rendu, et la phrase, dont elle vient.
04Comment relier Line à Claude ou ChatGPT ?
Dans Claude ou ChatGPT, vous ajoutez Line comme « application reliée » : une adresse à copier, puis une autorisation en un clic. Ensuite, vous posez vos questions sur vos clients, vos tâches et vos comptes-rendus, ou vous en créez, sans quitter l’assistant.
- Claude
- ChatGPT
- Google Agenda
- Gmail
- Otter.ai
- Fireflies
- Fathom
- Read.ai
- Wave
05Quels outils puis-je relier à Line ?
Google Agenda, Gmail, les outils qui prennent vos notes de réunion (Otter.ai, Fireflies, Fathom, Read.ai, Wave), et Claude ou ChatGPT. Rien n’est obligatoire : Line fonctionne très bien tout seul.
- Claude
- ChatGPT
- Google Agenda
- Gmail
- Otter.ai
- Fireflies
- Fathom
- Read.ai
- Wave
06Puis-je l’utiliser sur mon téléphone ?
Oui. Ajoutez Line à l’écran d’accueil de votre iPhone : il s’ouvre comme une application et peut vous envoyer des notifications.
07Où sont stockées mes données ?
Dans l’Union européenne, chez des hébergeurs reconnus. La liste complète est dans la page « Données personnelles ».
08Mes données sont-elles protégées ?
Oui. Vous pouvez les consulter, les corriger, les exporter ou les supprimer à tout moment. Les informations sur vos clients servent uniquement à faire fonctionner Line pour vous. Le détail est dans la page « Données personnelles ».
09Puis-je récupérer mes données ?
Oui, à tout moment, et pendant trente jours après la fermeture de votre compte.
10Puis-je arrêter quand je veux ?
Oui, sans engagement. L’arrêt prend effet à la fin du mois en cours.
11Comment créer un compte ?
Pour l’instant, sur invitation. Écrivez-nous pour recevoir un code.
Tout sur vos données : page Données personnelles.
Une autre question ? Écrivez-nous.
Nous répondons sous un ou deux jours ouvrés.